全国文明城区是含金量最高、最具魅力的城市品牌，创建工作更是铸就城市灵魂、福泽民生的系统工程。璧山，这座人杰地灵、天蓝地绿的城市，既有深厚的文化渊源，更有强劲的经济活力，当下正全力冲刺全国文明城区，让文明新风浸润城市的每个角落。

  同住一座城，共建一个家。文明创建没有旁观者和局外人，需要每一位市民同心协力。我们期待您主动担当，大力宣传创文理念，发动亲友邻里积极投身，汇聚全民参与的强大合力；期待您践行文明行动，以主人翁姿态从点滴做起，将遵礼守法、友善诚信等品质转化为自觉行为，展现崇德向善的市民形象；更期待您勇当督导者，主动劝阻不文明行为，为补齐治理短板建言献策，共同破解交通秩序、环境整改治理等难题。

  为提升创文知晓度与满意度，区文明实践中心精心培育“文明转到你+”“甜甜虎读书会”等特色项目，围绕八大文明、小案小事开展系列活动，让文明培育更接地气、更具活力。我们开展“文艺赋能创文”宣讲，组建40余人的宣讲队伍，以“理论+舞蹈+歌曲”的形式，实现4个街道社区全覆盖，让创文知识入脑入心；依托传统节日举办“我们的节日”系列活动，开展区级示范活动3场、基层活动689场，以文化浸润厚植文明根基。

  “文明转到你+”项目深受群众喜爱，通过文明幸运大转盘、有奖问答、文明小短剧等形式，195个文明实践站累计开展活动1000余场，公众号发布短视频20期、推文113篇，让文明习惯在潜移默化中养成；“甜甜虎读书会”常态化开展，已服务学生1200余名，助力青少年扣好文明素养第一粒扣子。

  下一步，我们将持续发挥新时代文明实践三级体系作用，聚焦群众身边的文明习惯养成，打造更多特色项目。相信每一份努力都能为城市增光添彩，每一份热情都能点燃文明火种。让我们携手同心，以实际行动参与创文、支持创文，让文明新风蔚然成风，共同擦亮城市共建共管共享的文明底色，为璧山成功创建全国文明城区贡献力量！

  大家好。文明，是一座城市的内在气质，也是她的幸福底色。而交通秩序与出行文明，无疑是这座城市“流动的风景线”，是创建全国文明城区最直观、最生动的体现。作为城市交通的管理者与服务者，公安交管部门肩负重任，始终以“行得文明”为牵引，着力从四个方面全力营造安全、畅通、文明、和谐的道路交互与通行环境。

  我们将在治“乱”上出重拳。持续开展针对机动车超速、违停、不礼让行人、闯红灯，不按导向车道行驶，酒驾醉驾、开车使用电子设备、违反禁止标线等交通乱象专项整治。通过高频次巡查、定点值守与科学技术手段相结合，提升见警率、管事率，让交通法规成为不可触碰的“红线”。最近一段时间，相信我们大家也有所感受，通过我们对雨山路、泉山路、仙山路、登云路等路段的集中治理，车辆乱停乱放的现象明显有了改善。

  我们向科技要警力、要战斗力，推动交通管理转型升级。充分运用大数据、云计算、人工智能等技术，提升交通态势感知、指挥调度、违法查缉的智能化水平。通过多种媒介实时发布路况信息、交通管制、安全提示，引导市民合理规划出行，有效均衡路网流量。在今年我区举办的马拉松、渝超等大型活动、赛事中，我们运用多种手段，动态调整管制方案，通过“核心管制+外围疏导”，确保了车流进出有序，人流集散安全。

  开展交通安全宣传“五进”活动，联合区融媒体中心利用新媒体持续开展“不文明交通行为曝光”，正向案例展示等，提升全民交通安全意识、法则意识和文明意识。大家可通过微信搜索璧山发布、璧山交警等微信公众号，关注爱璧山、璧山交警等抖音账号，看看是否有自己熟悉的身影上榜。在严格执法的同时，我们更注重以教促改，以点带面，在主次干道路口设立文明交通志愿服务岗，让更多市民成为文明出行的倡导者、践行者。

  我们深知，交警队伍自身就是文明形象的窗口。我们将充分的发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，在急难险重任务和文明创建一线冲锋在前，以实际行动影响和带动周围。着力提升全体民警、辅警文明规范执法服务水平。使用文明用语，注重行为举止，以良好的职业风范赢得尊重。

  朋友们！“行得文明”绝非一日之功，它是一场需要持久用力的“耐力跑”，更是一场需要全社会同向发力的“同心赛”。公安交管部门将继续以“绣花”功夫推进精细管理，以“钉钉子”精神狠抓工作落实，但也更需要每一位交通参与者的理解、支持与配合。让我们携起手来从每一次礼让，每一次等候，每一次规范停车做起，文明之花必将在我们的道路上绚丽绽放。

  创建全国文明城区，住建部门既是建设者，也是服务者。“住得文明”是文明城区的重要内涵，直接体现城市治理水平和居民幸福指数。今年，我们主要从以下方面推进工作：

  一是强化宣传引导，推动共识共为。构建“线上+线下”立体宣传网络，通过小区宣传栏、微信群、电子屏等多种形式，推动文明理念进社区、入人心。发放宣传手册2000余份，注重宣传载体与城市风貌融合，让文明提示既美观又醒目，激发居民“主人翁”意识，营造“文明共建、家园共治”的良好氛围。

  二是聚焦问题整治，提升环境品质。围绕居民关心的环境卫生、停车秩序、绿化管护、设施维护等八大类问题，建立清单、对标整改。如融创云湖十里创新设置“宠物便便工具箱”，于细微处彰显管理温度；中央美地投入力量修缮破损人行道板和地砖，保障居民出行安全舒心；金科中央公园城全面清理破损的各类井盖，确保小区公共安全让人放心，以点带面推动小区整体环境提升。

  三是加强物业督导，压实管理责任。建立“巡查—交办—整改—反馈”闭环机制，联合街道、社区常态化开展物业履约检查。今年以来，累计发现各类问题421项，整改完成419项，整改完成率达99.5%，并将涉及安全的36起重大问题线索移交区级相应执法部门。推动形成“企业履责、职工参与、居民监督”的协同治理格局，切实把群众身边的小事办好、实事办实。

  四是筑牢安全底线，守护居住平安。扎实做好防汛防火、高层外墙安全、电瓶车充电管理等专项治理。今年以来，整改易涝点29处，检查高层建筑957栋，新增充电接口2160个，完成511栋房屋外墙砖安全风险隐患整治，持续开展“回头看”，推动安全管理长效化。

  一是持续深化专项整治，推动小区环境从“整一时”到“管长久”；二是强化物业企业考评，推动服务从“保基本”到“提品质”；三是拓展居民参与渠道，推动治理从“靠政府”到“齐发力”。文明创建是一场“幸福接力”。我们愿与广大市民一道，携手建设更安全、更整洁、更和谐的美好家园，让文明体现在每一处细节、温暖每一位居民。

  城市的美好，三分在建，七分靠管。优美的环境，是大家安居乐业的基础，更是城市文明程度最直观地体现。作为城市环境建设管理的重要职能部门，我们的工作围绕您生活的方方面面：

  通过直管公厕电视等载体常态化播放文明公益广告。近年来，累积组织各类志愿服务活动280余场，参与志愿者5500余人次，开展城市管理服务主题周、垃圾分类等主题活动20余次，努力让文明健康绿色环保理念深入人心。

  推行“机械洗扫为主，人工保洁为辅”,常态保障城区主次干道、公园、广场、景区景点等区域洁净。为让每一位游客如厕更方便，新建（改造）公厕31座；同时，新增垃圾收集站6座，增设（更换）垃圾箱2800余个，从硬件上保障环境整洁。

  持续为城市“充植”。目前，城区共有各类公园38个、广场68个、景观绿道117条，基本实现“通勤15分钟可达公园”。梳理林下空间60万平方米，让大家既能享受绿意，又有安全的休闲空间。

  利用城市“边角地”打造33个“微客厅”，增设休闲座椅218张、健身器材156套。近年来，累计修补人行道13.48万平方米、车行道14.38万平方米、路沿石1.3万余米，改造无障碍设施710处、水箅子5060套，持续守护出行平安。

  累计检修故障路灯2.65万余盏，恢复撞损灯杆79根，确保设施完好率和亮灯率保持在99% 以上。保洁路灯1.76万余盏，让照明设施本身也成为一道风景线。

  近年来，累计规范整治各类占道经营12.24万起，拆除违规广告6000余起。今年重点针对上下学停车难、就医停车难等问题，牵头实施“渝城助学”“渝城护医”行动，在区人民医院新增非机动车位500个，凤凰小学、高新初中及东林初中周边新建生态停车场3处、车位502个，基本满足师生及家长停车需求。

  创建全国文明城区是一场久久为功的“耐力比拼”。我们将努力构建部门协同、市民参与、社会共治的格局，用更科学的制度、更精细的管理，和大家一道促进璧山更加宜居宜业宜游！我们将按照“问题日清日结、工作日积月累、习惯日常养成”工作总思路，重点在以下方面持续用力：

  一是“保洁提质”：保持街面整洁，深化“公厕革命”；推动垃圾分类成为新时尚。

  二是“绿化添彩”：推动绿化从“有景看”向“景耐看”转变，打造更多精品景观。

  三是“设施护航”：持续守护“脚下安全”，加强路桥隧日常管护；确保照明设施完好率和亮灯率在99% 以上。

  四是“市容清朗”：常抓市容秩序整治，规范占道经营、广告、乱搭乱建等，让城市空间更清爽有序。

  五是“城市更聪明”：利用数智化技术，对环境卫生、市容秩序等进行实时监测预警，让城市管理更智慧高效。

  各位市民朋友，上面这些数字是我们交出的“期中答卷”，更美好的城市图景，要求我们共同执笔。

  您的一个文明举动、一次热情参加，都是对我们最大的支持。让我们从点滴做起，把这座美丽的“公园之城”，建设得更加文明、和谐、幸福。

  在全域旅游蒸蒸日上和全国文明城区创建深化的背景下，璧山区文化旅游委始终将文明旅游工作摆在突出位置，致力于打造文明、和谐、优质的旅游环境，展现璧山良好城市形象。现将我区文明旅游相关工作分享如下：

  一、强化宣传引导，营造文明旅游浓厚氛围。近年来，我们持续开展系列文明旅游主题宣传活动，推动文明理念深入人心。充分的利用官方网站、微信、微博、短信等渠道，以“璧山文旅”微信公众号为载体，推出文明旅游相关宣传；在景区大门等显著位置摆放文明旅游提示牌、布置景观小品，在云巴、轨道交通站台等摆放文明旅游宣传资料；在“5.19”中国旅游日等重要节点，通过志愿者发放宣传资料、现场讲解、提供咨询等方式，向广大游客和市民普及旅游安全、理性消费、绿色出行等知识；在五一、国庆等重大节假日，组织志愿者到景区开展文明劝导，积极倡导遵守公共秩序、爱护环境卫生、保护生态环境的文明行为，引导公众自觉不文明行为，争当文明旅游的践行者和传播者。同时，我们持续探索让文明旅游理念根植于心的多种宣传形式，编创《文明游璧山》快板，推出创文广场舞《同有一个家》并制作MV，向全区推广。

  二、创新工作方法，构建长效监督管理机制。我们积极探索旅游宣传推广与监管的新路径。一方面，加强部门协同，构建多部门协同监督管理机制。我们牵头旅安办职责，通过日常巡查、专项检查、联合执法等方式形成监管合力。2025年组织并且开展景区安全检查63次，发现并整改问题43个。开展旅业消防演练1次，水上应急安全演练1次，通过微信工作群布置安全生产、文明旅游等提示83次。另一方面，创新技术方法，推行“互联网+监管”模式，搭建智能监管平台，实施“三色动态管理”等差异化监管措施，提升了监管效能。此外，我们更新游乐设施市民维修上报小程序使用功能，加强对体育公园、房车露营公园等景区游乐设施的检查、维护，发现并整改修复设施设备230处，确保景区游乐设施安全使用。

  三、动员社会参与，共建共享文明成果。文明旅游建设需要全社会一起努力。我们积极推动全区各旅行社及其网点落实行前教育、行中引导、行后总结制度，大力倡导文明旅游、绿色旅游、负责任旅游；动员社会力量参与，设立举报热线，发挥行业协会作用，聘请人大代表、政协委员担任义务监督员，鼓励经营主体签订承诺书提升自律意识，构建了政府、市场、社会共同参与的治理格局。

  区文化旅游委不仅在文明旅游中动员社会参与，在文化遗产保护中同样注重发挥社会力量。比如，聘请居民担当文物安全巡查员，推动建立以居民为主体的多元协同的治理格局，并通过开展“非遗进社区”“文物保护宣传”“璧山鼓大赛”等活动，宣传璧山文物与非遗文化，提升居民保护能力与意识。

  下一步，璧山区文化旅游委将继续深化文明旅游宣传引导，加强文化遗产保护工作，持续探索创新宣传与监管路径，为推动璧山文化旅游业高水平发展贡献力量 。

  今天，我们在此召开新闻发言人活动，由我来向广大居民群众介绍一下璧城街道推进全国文明城区创建工作的相关情况：

  一、党建统领提升城市管理效能。一是加强组织领导。构建“党委领导、政府负责、岗位协同、群众参与”创建工作格局，班子成员和岗位人员下沉到社区包片包联。成立创文工作专班，抽调精干力量合署办公。二是强化数字赋能。依托141基层智治平台，对照《测评体系》定目标、定措施、定人员、定时限，有力有效推动创文工作上新台阶。三是用好网格力量。将创建任务精准嵌入网格单元，充分的发挥网格员“前哨”“探头”作用，第一时间发现问题并处置，构建事件办理运转闭环机制，近年来有效解决乱堆放、乱搭建、乱张贴等1659项整改任务、整改完成率达95%。

  二、以文润城提升城市文明素养。一是营造创建氛围。通过社区单位宣传栏、小区楼栋张贴宣传海报等，以及公众号“璧城视窗”、视频号“大城小事儿”“老城印迹”等新媒体平台传播矩阵，结合“一标三识”入户走访，全方位开展创文宣传。二是深化实践活动。依托19个新时代文明实践所（站）常态化开展工作，打造“家网融治 四色服务”文明实践品牌，每月开展文明实践活动100余场，注册志愿团队20支、志愿者达4.7万人。三是选树先进典型。实施好人线索月报，建立候选人建档培育机制，获评中国好人3名、重庆好人4名、重庆市道德模范2名。

  三、内外兼修提升城市人居环境。一是聚焦城市更新。完成150余个老旧小区及背街小巷改造，推动大成广场焕发新颜，惠及居民超3万户。二是聚力环境提升。进一步规范学校、医院、商超、车站等重点点位周边秩序，提档升级农贸市场5家，配合建成投用玉泉湖公园等3座城市公园。三是聚智攻坚破题。“人防+技防”结合解决垃圾乱倾倒、城市易涝点安全等问题，疏堵结合破解背街小巷道路车辆乱停乱放等难题。

  创建全国文明城区，没有旁观者，人人都是参与者，在这里我要向广大居民朋友发出倡议：

  一是争做文明行为的践行者，涵养城市新风尚：自觉遵守交通规则，在公共场所不大声喧哗，主动践行垃圾分类，爱护公共设施，爱护环境卫生，热情参加社区清洁志愿活动，宠物外出牵绳，及时清洗整理粪便，与人交往热情友善、礼貌待人。

  二是争做文明家园的守护者，筑牢治理共同体：热情参加业主大会、邻里议事等活动，理性表达诉求，合力解决小区停车、设施维护等民生问题，支持老旧小区改造，配合社区开展隐患排查、环境整改治理，严格遵守用电、用气安全准则规范，不私搭乱建、楼道不堆放易燃易爆物品，主动关心邻里，杜绝噪音扰民，发生矛盾理性沟通、友好协商。

  三是争做文明风尚的传播者，凝聚创建正能量：自觉践行社会主义核心价值观，弘扬孝老爱亲、诚实守信、勤俭节约等传统美德，重视家庭家教家风建设，培育文明家风，主动劝阻闯红灯、乱扔垃圾、占道经营等不文明行为，不传播低俗、负面信息，不参与封建迷信活动，展现璧山城市形象，让文明成为城市最鲜明的标识。

  问：我们璧山的老百姓对“创建全国文明城区”这个词都听过，知道区里在大力推进，但感觉它挺宏大的。能不能请您先给我们通俗讲讲，到底什么是“全国文明城区”？另外，我们更关心的是，咱们璧山下这么大力气去创建，这对我们普通市民的日常生活，到底能带来哪些具体的好处和变化？

  答：谢谢这位朋友。您这样的一个问题问得非常直接，也代表了咱们很多璧山市民的心声。这确实是把“我们创的是什么”和“我们为了什么而创”这两个核心问题连在了一起。我先用大白话给大家解释一下什么是“全国文明城区”。

  大家可以把它理解为一个对城市最高、最全面的“综合大考”和“金字招牌”。它不像卫生城市主要看“干不干净”，也不只像园林城市看“绿不绿”（当然，我们璧山的“绿”是出了名的优势）。文明城区评选的是“内外兼修”——它既要看城市的“面子”，更看重城市的“里子”和“精气神”。

  城市有品味：不止有秀湖、枫香湖这样的“高颜值”，更要有深厚的文化渊源和精细的管理服务，让大家生活得安全、便利、舒心，对璧山有更强的归属感。

  人民真满意：最终目标是让咱们每一位璧山市民都觉得生活在这里很幸福、很自豪。这是国内城市品牌中含金量最高、创建难度也最大的一项综合荣誉。

  那么，为什么我们璧山要花这么大力气去争创呢？我向大家保证，我们绝不是为了单纯拿一块牌子挂在墙上。最根本的目的，就是“创建为民、创建惠民”，通过创建这样的一个过程，实实在在推动解决一些我们发展中遇到的问题，让大家的日常生活感受到真变化、得到真实惠。好处大多数表现在这么几个方面：

  第一，创建是为了让璧山的“生活环境”再上新台阶。这样的一个过程，就是我们要主动去补齐短板、提升治理水平的过程。大家可能会感受到：我们的一些背街小巷会更整洁，老旧小区改造会更贴心，农贸市场管理会更规范，公共设施会更完善，停车秩序会更有序……结合我们正在做的“公园城市”建设，目的是让“小而美”的璧山，在宜居、宜业、宜游的每一个细节上，都经得起打量，让大家住得更安逸、出门更舒心。

  第二，创建是为了让璧山的“生活服务”更加有温度。它会推动我们的公共服务更加优质高效。比如，我们的政务服务窗口办事会不会更便捷、态度更亲切？我们的社区是不是能提供更丰富的文化活动和服务？我们对老人、孩子、特殊群体的关爱会不会更到位？这些“软环境”的提升，必然的联系到咱们每一位市民的生活质量和幸福感。

  第三，创建是为了让璧山的“人文氛围”更加暖人心。这是更深层次的好处，也是我们璧山软实力的体现。通过大家一起践行垃圾分类、文明养宠、遵守交规、诚信经营、互助友爱这些身边小事，我们能共同涵养的文明风尚。让我们的城市不仅有山水之美，更有“人情之美”“秩序之美”。这种和谐文明的氛围，是我们最宝贵的财富，能让生活在这里的每一个人心情更舒畅。同时，这样一个好的城市形象和环境，也能吸引更多人才和企业来到璧山、留在璧山，促进全区的发展，最终的果实会由我们大家共享。

  所以，总结来说，创建全国文明城区，对璧山而言，是提升综合竞争力的内在需要，更是回应市民对美好生活期盼的民生工程。它是一项需要久久为功的系统工程，更是一个需要全员参与的共建共享过程。区委、区政府的努力，是为大家搭建更好的平台、创造更好的硬件、提供更好的服务。而真正让文明融入璧山这座城市的血脉，让它真正是我们引以为傲的“金字招牌”，关键靠的是我们每一位璧山市民的参与、支持和共同努力。希望我们大家携手，从自身做起，从点滴做起，共同把我们美丽的家园建设得更加文明、更和谐、更加幸福！谢谢大家！